Was tun im Notfall?
Bei akuten psychischen Notfällen ist schnelles, ruhiges und einfühlsames Handeln wichtig. Hier finden Sie die wichtigsten Verhaltensregeln und Notrufnummern.
Schritt für Schritt im Notfall
Wichtige Notrufnummern
1. Ruhe bewahren
Atmen Sie tief ein. Wenn möglich, begeben Sie sich und die betroffene Person an einen ruhigen Ort ohne Reizüberflutung. Stellen Sie sicher, dass keine Gefahrenquellen in der Nähe sind.
NOTRUF (bei Lebensgefahr)
auch bei AKUTER Selbst- und Fremdgefährdung
2. Professionelle Hilfe Kontaktieren
Bei Lebensgefahr oder akuter Selbstgefährdung wählen Sie sofort den Notruf 112. Die Telefonseelsorge unter 0800 111 0 111 bietet rund um die Uhr anonyme Gespräche.
Ärztlicher Bereitschaftsdienst
Bei medizinischen Fragen außerhalb der Sprechzeiten
3. Nicht alleine bleiben
Rufen Sie eine Vertrauensperson an oder begleiten Sie die betroffene Person zur nächsten psychiatrischen Notaufnahme. Präsenz und Zuwendung sind oft der wichtigste erste Schritt.
Telefonseelsorge
Kostenfrei, anonym, rund um die Uhr
Schnelle Anonyme, kostenlose und sichere Hilfe für alle unter 25 Jahren
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